Widerrufsbelehrungen für Verbraucher

Für den Onlinehandel gelten ab dem 13.06.2014 europaweit einheitlich neue Regelungen, die auf die Umsetzung der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie zurückzuführen sind.

Die Widerrufsfrist für Privatkunden beträgt 14 Tage (gem. §312c BGB "Fernabsatzgeschäft"). Grundlage ist hierbei das Datum der Rechnungslegung. Ein Widerruf zu Ihrer Bestellung muss schriftlich erfolgen und kann unter Angabe der Rechnungsnummer entweder über unser Kontaktformular erfolgen oder Sie nutzen unsere Kontaktdaten aus dem Impressum. Für Geschäftskunden gelten andere Grundsätze des Widerrufs. Grundlage des Widerrufs ist hier die Auftragsbestätigung der Firma Stach Handels GmbH. Eine sorgfältige Prüfung unser Auftragsbestätigung ist dabei Voraussetzung.

Widerrufsrecht

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns (Stach Handels GmbH - Bürgermeister-Bombeck-Straße 1 - D-22851 Norderstedt) bitte mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können sämtliche relevanten Kontaktinformation unserem Impressum entnehmen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung unter Angabe Ihrer Auftragsnummer über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme von Speditionskosten sowie Mindermengenzuschlägen), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware aus der Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die Kosten der Rücksendung werden vom Käufer getragen.

Sollte die Ware nicht einwandfrei an uns zurück geschickt werden, behalten wir uns unabhängig vom Verursacher vor, die Erstattung zu verweigern.

Bestellungen gewerblicher Kunden sind grundsätzlich von einer Rückgabe ausgeschlossen.